キャリアアップインタビュー
T.K
2009年入社 執行役員 総務部 部長
社員一人一人が「ダイヤクリーニングで働いていて良かった」と思える職場に。
- #子育てと仕事を両立
- #異業種からの転職
- #管理職
キャリアパス
- 入社、経理部配属2009年5月
- 結婚を機に一度は仕事を離れたものの、子育てが少し落ち着いたタイミングで社会との繋がりを求め、ダイヤクリーニングに入社。信用金庫やディーラーでの経理経験を生かし、日々の売り上げ集計・管理に関わる事務処理を担当。
- 総務部に異動、課長に昇格2012年4月
- 前任者の退職を機に、総務部・経理部の分割、役職を立て部署の体制を構築することになる。前例のない登用だったため、試行錯誤しながら総務としての仕事の範囲内で目標設定し、計画を策定した。自部署関連部署との調整、総務事務作業全般の管理、会社の意思伝達、社員育成など、目まぐるしい毎日の中で幅広く業務を担当。
- 総務部 部長に昇格2021年7月
- 全社的な戦略を立案し、各部門の連携を強化することで、企業全体の目標達成を目指す。また、社員が働きやすい環境づくりを通じてモチベーション向上を図り、企業の競争力強化を図るなど、中長期的な戦略を立て実行している。素晴らしい受付ができるようになった人に与えられる「スター制度」を設けたのもこの一環であり、社員の意欲向上に繋がっている。
インタビュー
Q1
- 総務部の役割について教えてください。
- ひとことで言うと「社員が気持ち良く働ける環境づくり」です。組織全体の業務をスムーズに進めるための仕事を担っています。さらに従業員満足度が重要だと考え、今の時代に合った環境を整えることです。社員の能力を最大限引き出し、会社の成長を助けることが総務の役割です。
Q2
- 活躍する人材に必要な要素は何だと思いますか？
- どこの企業でも同じだとは思いますが、総合的な能力が必要なのではと思っています。コミュニケーション力や、教養、それに加え忍耐力や相手を思いやる力など、総合的に人間力の高い人が仕事で活躍できるのではないでしょうか。
Q3
- マネジメントで大切にしていることは何ですか？
- 個性を理解することです。人によって性格も違えば歩んできた環境も違います。どうしたらその人が最大限の力を発揮できるかというところを考えています。例えば、色々とチャレンジしたい人には制限をかけ過ぎず自由にやらせてあげたり、逆にあまり自分の意見を持てない人をそのまま放置しておくのもどうかと思っています。もちろん、ダメな時はダメだと伝えますが、それがなぜダメなのか、理由を伝えるようにしています。そうするときちんと理解してもらえます。最終的に、社員が楽しく仕事に向き合うことができれば、それが一番だと思っています。
Q4
- あなたにとって仕事とは？
- 「楽しいけれど、苦しい」というものでしょうか。やはり成功ばかりではないですし、成長するためには苦しさも必要だろうなと思っています。でも、苦しさも少し快感のような・・・。そして、今の私にとって仕事は絶対に必要な存在です。役に立てるのなら、何歳まででもどんな形でも続けていきたいと思っています。同時に、老後のために他の趣味を探さなければと思っているところです（笑）
メッセージ
- お客様や社員との関わりの中で、うまくいかないこともあるかもしれません。
- そんな中でも、社員の皆さんが「ダイヤクリーニングで働いていて良かったな」と思えることが、１つでもあれば良いなと思いながら関わらせてもらっています。最近は、工場を回ってヒアリングをしたり、時間があれば気になる社員をお昼ごはんに誘ってみたりと積極的にコミュニケーションを取るようにしています。例えば「制服の着心地が悪い」など、実際に現場で働く社員の声に耳を傾け、小さなことでもできるだけ改善していきたいと常に寄り添う心を意識しています。これからもダイヤクリーニングを元気な社員でいっぱいにしたいと思っています！
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